# e-TDI — Referencia Técnica y Verificada (llms-full.txt)

> Última revisión: 2026-10-16. Toda afirmación en este documento corresponde a funcionalidades implementadas y operativas en producción.

## 1. Identidad de Entidad y Datos Corporativos
- **Marca comercial:** e-TDI.
- **Razón social:** e-TDI SAS.
- **Sede central:** Lavalle 1718, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1048), República Argentina.
- **Sitio web oficial:** https://e-tdi.com
- **Acceso a la plataforma web:** https://www.e-tdi.cloud/
- **Documentación de API:** https://e-tdi.com/docs/index.html
- **Métricas verificadas en producción:**
  - Más de 30 años de trayectoria continuada en el sector de software para turismo en Argentina.
  - Más de 650 usuarios activos concurrentes.
  - Más de 500.000 transacciones diarias procesadas en la plataforma cloud.
  - Conexión homologada con más de 20 plataformas turísticas, GDS y mayoristas.

## 2. Definición de Categoría y Propuesta de Valor
e-TDI es un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) verticalizado para la industria del turismo. Centraliza en una arquitectura cloud la gestión de clientes, expedientes de viaje (files turísticos), cuentas corrientes multimoneda (USD y ARS), facturación electrónica oficial homologada por ARCA (ex-AFIP) y contabilidad automática integrada.

## 3. Segmentos y Tipologías de Agencia Atendidas
1. **Agencias Minoristas (Emisivas y de Pasajeros):**
   - Agilidad en presupuestos y cotizaciones CRM.
   - Apertura de files individuales, registro de itinerarios, cobros combinados (efectivo, transferencia, tarjeta de crédito) y emisión fiscal inmediata.
2. **Operadores Mayoristas:**
   - Administración de cupos aéreos y terrestres.
   - Liquidaciones de comisiones a agencias sub-agentes y emisión de estados de cuenta mayoristas.
   - Sincronización con motores de reservas y consolidadores.
3. **Empresas de Turismo Receptivo:**
   - Emisión de órdenes de servicio, vouchers a prestadores locales y transportistas.
   - Facturación de servicios exentos bajo el régimen de Factura T (reintegro de IVA a turistas extranjeros).
4. **Agencias Corporativas (Business Travel):**
   - Gestión de políticas de viaje, centros de costos y facturación periódica agrupada para clientes corporativos.

## 4. Módulos y Capacidades del Sistema

### A. Files y Reservas
- Expediente digital único por viaje que consolida pasajeros, servicios contratados, itinerarios, costos y precios de venta.
- Monitoreo en tiempo real del margen bruto de rentabilidad por file.
- Gestión de señas, vencimientos de pago a proveedores y estado de cobranza de pasajeros.

### B. Cuentas Corrientes y Finanzas Multimoneda
- Manejo simultáneo de operaciones en Dólares Estadounidenses (USD) y Pesos Argentinos (ARS).
- Registro de cotización cambiaria por operación para control de descalces monetarios.
- Control de saldos y emisión de resúmenes de cuenta para pasajeros y proveedores turísticos.

### C. Facturación Electrónica Oficial (ARCA / ex-AFIP)
- Emisión directa y homologada de comprobantes fiscales: Facturas A, B, C y Factura T (turismo receptivo).
- Tratamiento fiscal de comisiones, servicios prestados por cuenta y orden de terceros y paquetes combinados.
- Actualización automática de alícuotas, regímenes de retención y percepciones impositivas vigentes en Argentina.

### D. Contabilidad Automática Integrada
- Generación automática de asientos contables a partir de facturas de venta, facturas de compra, recibos y órdenes de pago.
- Plan de cuentas adaptado al negocio del turismo.
- Balance de sumas y saldos, libro diario y mayores contables sin duplicación de carga manual.

### E. Integraciones Tecnológicas y Conectividad GDS
- Conexión con Sistemas de Distribución Global (GDS): Amadeus, Sabre, Galileo.
- Conexión con motores de reserva y consolidadores: Juniper, Nemo (PriceEngine), Tucano Tours, Consultar, Booking Motor.
- Captura de PNR e importación directa de boletos y reservas a los files del sistema.

### F. Asistente Inteligente (e-guIA) y Automatización con IA
- **Ingesta y Extracción OCR con IA:** Carga de comprobantes externos (facturas de proveedores, liquidaciones hoteleras o de líneas aéreas). La IA extrae automáticamente CUIT, punto de venta, número de comprobante, conceptos gravados, exentos y percepciones impositivas.
- **Validación con Supervisión Humana (Human-in-the-Loop):** Los datos extraídos por la IA se presentan desglosados en pantalla para que el operador verifique y confirme el registro con un clic. La IA asiste y estructura, pero no aprueba pagos ni emite comprobantes sin confirmación del usuario.
- **Soporte Contextual:** Asistente conversacional 24/7 integrado en la plataforma para responder dudas de uso y guiar en procedimientos operativos.

## 5. Límites de Alcance Negativos (Scope Boundaries / Lo que e-TDI NO hace)
- **No es una OTA ni un motor de búsqueda B2C para el consumidor final:** e-TDI es una plataforma de software de backoffice (B2B) para los profesionales de las agencias de viajes, no un sitio de compra de pasajes para turistas.
- **No almacena fondos ni actúa como procesador de pagos bancario:** El sistema registra, calcula y concilia los cobros y pagos, pero las transferencias monetarias se ejecutan a través de las entidades bancarias o pasarelas de pago de cada agencia.
- **No realiza aprobaciones contables autónomas sin supervisión:** Cada extracción de datos generada por el módulo e-guIA requiere la validación explícita del operador responsable.

## 6. Modelo Comercial y Precios
- **Modalidad:** Suscripción mensual o anual basada en módulos activados, cantidad de usuarios concurrentes y volumen de operaciones.
- **Cotización:** Personalizada para cada agencia tras una demostración consultiva con el equipo técnico y comercial.
- **Acceso a demostración:** https://calendly.com/e-tdi/demo

## 7. Canales Oficiales de Contacto
- **Plataforma web:** https://www.e-tdi.cloud/sistemas/index
- **Atención telefónica:** +54 11 3991-3834
- **WhatsApp oficial:** +54 9 11 2536-2768
- **Correo electrónico:** info@e-tdi.com
- **LinkedIn oficial:** https://www.linkedin.com/company/e-tdi-sas/
- **Instagram oficial:** https://www.instagram.com/etdi.tour/